Upute za kupovinu

  • Svaka narudžba izvršena stavljanjem proizvoda u "Košaricu" i klikom na gumb "Naruči" (potvrda narudžbe), u slučaju raspoloživosti proizvoda tretira se kao narudžba, te se šalje naručitelju na željenu adresu. Ukoliko proizvod nije raspoloživ kontaktirati ćemo Vas radi dogovora o sljedećim koracima.

  • U slučaju odabira načina plaćanja "općom uplatnicom / Virmanom", plaćanje se vrši tek nakon što od nas zaprimite ponudu.

 

Plaćanje se vrši na IBAN Erste banke: HR62 2402 0061 1007 5209 9  ili na IBAN Zagrebačke banke: HR16 2360 0001 1020 1475 4 (u model plaćanja upišite >>00<<, poziv na broj odobrenja je broj Vaše narudžbe)

 


 

Upute za kupovinu po koracima

 

      1.   Odaberite proizvod ili više njih i kliknite “Dodaj u košaricu"

            - važno je da odaberete i boju/vrstu proizvoda koji želite, a opcionalno je da u napomeni navedete boje koje dolaze u obzir ako proizvod nije

              dostupan u željenoj boji

            - možete nastaviti kupovinu ili odmah naručiti na izborniku koji Vam se pojavljuje klikom na "Naruči"

      2.   Kliknite na svoju "Košaricu" (gornji desni kut stranice) - provjerite stanje proizvoda i izbrišite suvišne ili dodajte one koje želite

      3.   Kliknite na opciju "Naruči"

            - prijavite se (ako niste registrirani korisnik sučelje Vas traži da se prvo registrirate)

      4.   Odaberite način plaćanja i kliknite na "Nastavak".

      5.   Provjerite sve podatke, prihvatite uvjete kupovine, upišite poruku za nas u napomeni (opcionalno) i kliknite na "Pošalji narudžbu".

      6.  Dosad ste napravili narudžbu, odnosno poslali upit osoblju internet trgovine "Magic Baby".

      7.  Naše će osoblje na osnovu Vaše narudžbe (upita) provjeriti dostupnost naručenih proizvoda i kontaktirati Vas u roku od 24 sata (ako je radni dan)

           U pravilu će to biti već isti dan ako je narudžba poslana do 12 sati radnim danom.

       8.  Nakon primljenog email-a o dostupnosti naručenih proizvoda, pošaljite nam potvrdu narudžbe na e-mail.

 

  • Iznos i visina popusta je izražena na računu koji će vam biti poslan sa robom

  • Ostali popusti vrijede za sva vrsta plaćanja: opća uplatnica/virman/internet bankarstvo, kartično plaćanje i pouzeće koje obračunavamo na ponudi koja Vam se šalje i po kojoj vršite uplatu

  • Popusti se ne zbrajaju

      

       9.  Ukoliko ste u narudžbi odabrali opciju plaćanja pouzećem, roba se šalje na isporuku, odnosno sklopljen je ugovor o kupovini. Ukoliko robu prilikom dostave bez valjanog razloga odbijete preuzeti plaćate manipulativne troškove povrata.      

       10.  Ukoliko ste odabrali opciju plaćanja putem opće uplatnice/virmana ili internet bankarstva, rok plaćanja dobivene ponude je 3 dana. 

               Nakon toga,naručena roba više nije rezervirana za Vas!

 


 

Plaćanje i dostava

 

Roba se naručuje elektronskim putem, biranjem određenog proizvoda te spremanjem istog u košaricu. Roba se smatra naručenom u trenutku kada kupac pošalje narudžbu i način plaćanja. Nakon narudžbe, a najkasnije u roku 24 sata, prodavatelj šalje kupcu potvrdu o mogućoj isporuci naručene robe.

Po primitku narudžbe, te pod uvjetom raspoloživosti proizvoda i jasno definiranog načina plaćanja, sklopljen je ugovor o kupovini.

Ukoliko paket želite preuzeti sami, u nekoj od naših poslovnica, molimo Vas da to navedete u napomeni (navesti i lokaciju poslovnice u kojoj robu želite preuzeti) - moguće samo uz plaćanje općom uplatnicom ili internet bankarstvom.


Preuzimanje u trgovini (za online narudžbe)

  • Za opciju odabiranja 'preuzimanje proizvoda u traženoj trgovini' naglašavamo da je to moguće samo plaćanjem općom uplatnicom/virmanom/internet bankarstvom/kartičnim plaćanjem- odnosno proizvode nije moguće platiti prilikom preuzimanja u trgovni pouzećem tj. gotovinom.

 

Načini plaćanja

 

1.     Kreditnim karticama

Primamo sljedeće kreditne kartice: American Express®, Diners®, MasterCard® i Visa.

       
 

Za iznose iznad 500 kn omogućujemo obročno plaćanje American Express karticom 2-12 rata beskamatno ili Diners karticama od 2-12 rata beskamatno.

Link na sigurne stranice za online plaćanje dobit ćete odmah po zaprimanju Vaše narudžbe. Ako 24 sata nakon toga ne dobijemo potvrdu transakcije, smatrat ćemo da ste odustali od narudžbe. Nakon što ste potvrdili transakciju, novci NEĆE biti odmah skinuti s vašeg računa, nego tek nakon što definitivno dogovorimo sve vezano uz vašu narudžbu. Ukoliko nekih artikala nemamo na skladištu ili niste zadovoljni izborom boje koju vam nudimo: možemo se dogovoriti da teretimo vaš račun za iznos umanjen za vrijednost proizvoda od kojih ste odustali, možete izabrati drugi artikl u istoj vrijednosti, možete i sasvim odustati od narudžbe i tada novac neće uopće biti skinut s vašeg računa. Kad jednom potvrdite transakciju, ne možete u narudžbu dodati artikl i povećati iznos, nego morate za novi artikl napraviti novu narudžbu.

2.     Opća uplatnica/virman/internet bankarstvo

Nakon potvrđivanja narudžbe putem web shopa, korisnik dobiva na e-mail podatke za uplatu (predračun). Rok plaćanja je 3 dana. Proizvode šaljemo nakon što sredstva budu uplaćena na naš žiro račun.

Plaćanje općom uplatnicom vrši se na IBAN  Erste banke:

HR 62 2402 0061 1007 5209 9 (u model plaćanja upišite >>00<, poziv na broj odobrenja je broj Vaše narudžbe)

ili na IBAN Zagrebačke banke:

HR16 2360 0001 1020 1475 4 (u model plaćanja upišite >>00<, poziv na broj odobrenja je broj Vaše narudžbe)

3.     Pouzećem

Naručene proizvode šaljemo najkasnije u roku 3 radna dana, iako to najčešće bude i brže. Korisnik vrijednost proizvoda plaća dostavnoj službi prilikom preuzimanja paketa.

 


  • Posebni popusti se ne odnosi na proizvode na akciji.

  • Popusti se ne zbrajaju.

 

 


 

Dostava:

a) Dostava se naplaćuje 30 kn do iznosa narudžbe od 400 kn, za narudžbe iznad 400 kn ukupnog iznosa dostava se ne naplaćuje

b) Ukoliko ste odabrali prvu opciju plaćanja mi Vam šaljemo ponudu, a na Vama je da u roku 3 radna dana izvršite uplatu na naš žiro račun   (internet bankarstvom/općom uplatnicom/virmanom), i obavijestite nas o izvršenju uplate na naš e-mail [email protected].

c) Ukoliko ste izabrali drugu opciju čekajte na dostavu paketa i platite račun prilikom pouzeća.

UVJETI KORIŠTENJA

U slučaju da niste zadovoljni isporučenim proizvodom, možete ga vratiti u roku 14 dana i mi Vam vraćamo novac!

Korištenjem ovih internetskih stranica Krajnji korisnik / Kupac potvrđuje da je upoznat i suglasan s Općim uvjetima i svim ostalim stavkama poslovanja.

Prodavatelj je tvrtka Media Commerce, Majstorska 5, Zagreb, Hrvatska, Krajni korisnik je posjetitelj ovih stranica, a kupac je posjetitelj stranica koji popuni elektronsku narudžbu, te izvrši plaćanje putem kreditne kartice, opće uplatnice/virmana/internet bankarstva ili pouzećem.

Dostavu vršimo putem dostavljačke službe GLS, a roba se u najvećem broju slučaja šalje na isporuku isti ili sljedeći radni dan od zaprimanja uplate (virman, kartično, payway), ako uplatu zaprimimo do 12 sati. Ukoliko ste odabrali platiti robu prilikom preuzimanja (pouzećem), roba se u najvećem broju slučaja šalje na isporuku isti ili sljedeći radni dan od zaprimanja narudžbe, pod uvjetom da je narudžba napravljena do 12 sati. 

magicbaby.hr je registrirana domena tvrtke Media Commerce d.o.o.


OBAVIJEST O KOLAČIĆIMA

Naša web stranica koristi se kolačićima (eng. cookies) za pružanje boljeg korisničkog iskustva, funkcionalnosti i spremanje podataka o vašim narudžbama. Nastavkom pregleda web stranice magicbaby.hr slažete se sa korištenjem kolačića. Ako ne pristajete na upotrebu ovih kolačića, molimo onemogućite ih prateći upute u ovoj Obavijesti o kolačićima, kako se kolačići s ove web stranice ne bi mogli poslati na vaš uređaj.

REGISTRACIJA I NEWSLETTER

Prilikom registracije svaki korisnik ima mogućnost prijave na naš newsletter

Ako niste registrirani korisnik odnosno kupac, a ipak želite primati naše obavijesti, možete se prijaviti na naš newsletter koji se nalazi u donjem dijelu početne stranice. Upis je jednostavan i potrebno je unijeti e-mail adresu, a nakon toga dobivate potvrdu upisa na istu adresu te putem iste možete uređivati svoje podatke.

PRIMJEDBE I PRIGOVORI

Odgovor na prigovor Media-Commerce d.o.o. obvezuje se dati u roku određenom Zakonom o zaštiti potrošača. Sukladno istome, Internet trgovina magicbaby.hr (Media Commerce d.o.o.) vam omogućuje da svoje pisane prigovore vezane uz web kupovinu šaljete na e-mail: [email protected]

Na sve vaše primjedbe i prigovore odgovoriti ćemo u roku od maksimalno 15 dana.

IZJAVA O ZAŠTITI I PRIKUPLJANJU OSOBNIH PODATAKA 

Media Commerce d.o.o se obavezuje pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje.

Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Media Commerce d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.  Saznajte više i o našoj Politici privatnosti.

IZJAVA O SIGURNOSTI ONLINE PLAĆANJA 

Pri plaćanju na našoj web trgovini koristite T-Com PayWay – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta. 

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

OBAVIJEST O POVLAČENJU PROIZVODA

INFORMACIJE O TVRTKI

Tvrtka: MEDIA-COMMERCE d.o.o., OIB: 98602542829

Sjedište: Zagreb, CMP Savica Šanci, Majstorska 5

Registarski sud: Trgovački sud u Zagrebu, MBS: 080184023

Pravni oblik: društvo s ograničenom odgovornošću, osnivač: Željko Miljanović

Temeljni kapital: 624.600,00 kuna uplaćen u cijelosti

IBAN: HR1625000091101031349, Addiko Bank d.d.

Obrazac za jednostrani raskid ugovora možete preuzeti ovdje
Opće uvjete kupovine možete preuzeti ovdje